Пользовательское соглашение
Адрес размещения: https://chipenko.kg/terms
Правообладатель и владелец сайта: ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко»)
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://chipenko.kg, его сервисов, страниц, форм, функций онлайн-записи, обратной связи, заявок и иных возможностей сайта.
Используя сайт, пользователь подтверждает, что прочитал настоящее Соглашение, понял его условия и принимает их в полном объеме без оговорок и исключений.
Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта.
2. Предмет соглашения
Сайт предоставляет пользователю возможность:
* получать информацию о медицинском центре, услугах, специалистах, новостях и акциях;
* записываться на прием;
* оставлять заявки и обращения;
* получать уведомления, подтверждения и иные сообщения;
* использовать иные функции сайта в пределах их фактической доступности.
ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко») вправе в любое время изменять содержание сайта, его функционал, структуру, интерфейс, перечень услуг, формы, разделы и правила использования без предварительного уведомления пользователей.
3. Регистрация, формы и достоверность данных
При заполнении любых форм на сайте пользователь обязуется:
* указывать достоверные и актуальные сведения;
* не выдавать себя за другое лицо;
* не использовать чужие контактные данные без законных оснований;
* не указывать номер телефона, который ему не принадлежит или не находится под его контролем.
Пользователь подтверждает и гарантирует, что номер телефона, указанный им на сайте, принадлежит ему либо используется им на законных основаниях, а также что он вправе получать на него звонки, SMS, уведомления, сервисные и рекламные сообщения.
Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных и за последствия предоставления неверной или чужой информации.
4. Онлайн-запись и уведомления
Функция онлайн-записи предоставляется по принципу «как есть» и зависит от фактической доступности времени, специалистов, технической работоспособности сайта и внутренних процессов медицинского центра.
Отправка заявки или записи через сайт не всегда означает окончательное подтверждение приема до момента дополнительного подтверждения со стороны медицинского центра, если это требуется по внутренним правилам.
Пользователь соглашается, что ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко») вправе направлять ему:
* уведомления о записи, подтверждении, изменении, переносе или отмене приема;
* напоминания о визите;
* информационные сообщения о работе медицинского центра;
* новости, акции, рекламные предложения и иные маркетинговые сообщения по SMS, телефону, мессенджерам, электронной почте и иным каналам связи, указанным пользователем.
5. Согласие на рассылки и коммуникации
Используя сайт, отправляя формы и указывая свои контактные данные, пользователь дает согласие на получение:
* сервисных уведомлений;
* SMS-рассылок;
* звонков операторов и сотрудников;
* рекламных и информационных сообщений об услугах, акциях, скидках, новостях и предложениях.
Пользователь понимает, что такое согласие действует до момента его отзыва способом, допустимым у владельца сайта, однако сервисные сообщения, необходимые для исполнения заявки, записи или ответа на обращение, могут направляться в пределах, необходимых для обслуживания пользователя.
6. Права владельца сайта
ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко») вправе:
* изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать работу сайта или отдельных его функций в любое время;
* редактировать, обновлять и менять любые тексты, документы, правила, описания услуг, цены, акции, условия использования и иные материалы сайта без предварительного уведомления пользователей;
* отказать в обработке заявки, если пользователь предоставил некорректные, неполные или вызывающие сомнение данные;
* использовать обезличенную и техническую информацию для анализа и улучшения работы сайта;
* направлять пользователю уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.
7. Ограничение ответственности
ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко») не гарантирует, что сайт будет работать непрерывно, без ошибок, сбоев, задержек или полностью соответствовать ожиданиям пользователя.
Владелец сайта не несет ответственности за:
* временную недоступность сайта;
* технические сбои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров, операторов связи, хостинга, браузеров, устройств пользователя и иных внешних факторов;
* невозможность получения пользователем SMS или иных сообщений по причинам, не зависящим от владельца сайта;
* ошибки пользователя при заполнении форм;
* последствия указания пользователем неверных, устаревших или чужих данных;
* любые косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационные потери и иные неблагоприятные последствия, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.
Информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не должна рассматриваться как индивидуальная медицинская консультация, диагноз или гарантия результата лечения, если прямо не указано иное.
8. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
* использовать сайт добросовестно и только в законных целях;
* не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта;
* не использовать автоматизированные способы сбора данных без письменного разрешения владельца сайта;
* не размещать через формы сайта ложную, незаконную, оскорбительную, вредоносную или вводящую в заблуждение информацию;
* своевременно сообщать достоверные контактные данные.
9. Интеллектуальная собственность
Все тексты, элементы дизайна, структура сайта, логотипы, графика, программный код, фотографии, базы данных и иные материалы сайта принадлежат ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко») либо используются на законных основаниях.
Копирование, распространение, публикация, переработка и иное использование материалов сайта без предварительного письменного разрешения правообладателя не допускаются, за исключением случаев, прямо разрешенных применимым законодательством.
10. Изменение соглашения
ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко») вправе в любое время изменять, дополнять, обновлять или полностью заменять настоящее Пользовательское соглашение без предварительного, отдельного или персонального уведомления пользователей.
Актуальная редакция Соглашения публикуется по адресу: https://chipenko.kg/terms
Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает полное согласие пользователя с обновленными условиями.
11. Применимое право и разрешение споров
К отношениям между пользователем и ОсОО «Сан-Медикал» (МЦ «Чипенко»), связанным с использованием сайта, применяется право Кыргызской Республики, если иное не вытекает из обязательных норм применимого законодательства.
Споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
12. Заключительные положения
Настоящее Соглашение действует с момента начала использования сайта пользователем.
Недействительность отдельного положения Соглашения не влечет недействительность остальных его положений.
Пользователь подтверждает, что ознакомился также с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://chipenko.kg/privacy